Статья о том, где должен находиться уголок потребителя и какие требования к его расположению. В статье приводятся примеры правильного и неправильного размещения уголка, а также объясняется, почему это важно для защиты компании от потребительского экстремизма.
# Потребительские споры
В статье описываются необходимые элементы, которые должны быть в уголке потребителя, включая фирменное наименование продавца, копию свидетельства о государственной регистрации и ИНН, адрес местонахождения, режим работы, лицензии и свидетельства, закон о защите прав потребителей, книга отзывов и предложений, оборудование для проверки веса, меры и цены покупаемого товара, информация о контролирующих органах, информация о товаре и услуге. Для общепита дополнительно указываются правила оказания услуг общественного питания, СанПиН, прейскурант с ценами в рублях всех блюд и напитков, а также информация о каждом блюде. Также отмечается, что размещение журнала проверок контролирующими органами не является обязательным. В конце статьи указываются штрафы за отсутствие или неправильное оформление уголка потребителя.